Utreee

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Revista Quality realiza reportaje sobre Utreee

Revista Quality realiza reportaje sobre Utreee

Bermina Amparo Rodríquez, CEO & fundadora de la compañía. 

Utreee es una empresa tecnológica con más de 15 años en el mercado y su actividad principal es el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para la gestión y optimización de procesos empresariales.

Es una empresa de tecnología innovadora que se especializa en la creación de soluciones de software empresarial personalizadas para organizaciones de cualquier tamaño. Se encuentra en Puerto Rico, República Dominicana y Orlando, Florida, EE. UU.

La CEO de la compañía, Bermina Amparo Rodríguez, explica que entre las áreas de enfoque de la compañía está el desarrollo de aplicaciones web y móviles, soluciones en la nube, inteligencia artificial, IoT, Machine Learning, Big Data, Datawarehouse y blockchain, así como servicios de consultoría y análisis de datos para ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia operativa y reducir costos. Entre los mercados atendidos se encuentran: servicios financieros, sector público, comercio electrónico y minorista, entre otros.

«Con la tecnología en constante evolución hemos tenido que estar a la vanguardia de las últimas tendencias y para no ha sido fácil continuar siendo relevantes y competitivos en el mercado, y junto a la creciente amenaza de ciberataques y la necesidad de proteger la información de nuestros clientes y la propiedad intelectual, hemos tenido que afrontar desafíos importantes, pero hemos podido acompañar y ofrecer soluciones innovadoras», afirma.

El programa de Calidad Total se enfoca a todos los colaboradores de la empresa en la mejora continua de la calidad de los productos y servicios que ofrecen a sus clientes, así como en la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. La compañía ha implementado un programa de calidad total a través de iniciativas como la capacitación continua y la formación de los colaboradores en técnicas de mejora de calidad, la creación de equipos de QA para los proyectos de software desarrollados por ellos y los productos que representan.

«En el proceso de adoptar el programa de Calidad Total, ha sido fundamental que nuestros colaboradores en Utreee participen activamente en su aplicación, ya que son ellos quienes conocen los procesos internos de la empresa y tienen un conocimiento directo de las necesidades y demandas de los clientes. Para lograr una colaboración efectiva, hemos capacitado a nuestros colaboradores en técnicas de mejora continua y en tener una comprensión clara de los objetivos y beneficios del programa de calidad total», señala la CEO.

 

Utreee aplica varios puntos importantes para la implementación del programa de Calidad Total, como los equipos de mejora de procesos, con consultores organizados en grupos dedicados a mejorar los procesos específicos de la empresa y trabajar juntos para analizar y mejorar estos procesos; comentarios y sugerencias; e iniciativas de capacitación, con un plan de capacitación técnica para la mejora continua y la resolución de problemas. La visión de la organización respecto a la agenda de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) es comprometerse a contribuir a través del trabajo y el impacto en la sociedad. Algunas iniciativas incluyen: educación de calidad, vinculado al ODS 4, y mejorar la calidad de vida de las personas en las comunidades locales mediante el acceso a servicios básicos como agua potable y saneamiento, plenamente vinculadas al ODS 6: Agua limpia y saneamiento.



Antonio Reyes Suero Partner and Co-Founder
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Utreee LLC, ha sido premiado con la certificación de Central American quality certification 2023

Utreee LLC, ha sido premiado con la certificación de Central American quality certification 2023

Bermina Amparo & Antonio Reyes

Hoy nos sentimos orgullosos de haber recibido el Premio LAQI 2023 y queremos compartirlo con ustedes🏆

“Hemos sido galardonados como empresa centroamericana del año 2023, por el Latin American Quality Institute en la ciudad de Panamá,  queremos extender este logro porque sin un equipo de profesionales capacitados y confiables como el que cuenta Utreee esto no había sido posible, confiamos en que vamos a seguir brindando nuestros servicios y productos con excelencia y calidad.

Gracias a todos y a seguir cosechando éxitos juntos.”

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Utreee, LLC: una empresa puertorriqueña de informática que brinda soluciones ingeniosas

Utreee, LLC: una empresa puertorriqueña de informática que brinda soluciones ingeniosas

Bermina Amparo Rodríquez, CEO & fundadora de la compañía. (BrandStudio)

La compañía integra tecnología innovadora para facilitar el manejo de empresas

Con más de diez años de establecida, la empresa puertorriqueña Utreee, LLC continúa brindando soluciones innovadoras e ingeniosas para sus clientes.

Bajo su lema, ‘The Smart Way’ o ‘La Alternativa más inteligente’, esta compañía tecnológica se dedica a crear aplicaciones ‘Software as a service’ (SaaS), basadas en nube, fáciles de usar dirigidas a automatizar procesos para diferentes industrias, tales como aeronáutica, alimentos y bebidas, cadena de distribución, retail, banca, reciclaje, manufactura, transportación, seguros, salud y logística, comentó Bermina Amparo Rodríguez, CEO y fundadora de la compañía.

Utreee, que por sus siglas en inglés significa Useful Team for Reliable Ever Evolving Execution, propulsa nuevas alternativas que garantizan el desarrollo en el sector de tecnología, que ayudan al crecimiento económico y social, de acuerdo con la misión de la compañía. Utreee fue fundada por Bermina Amparo Rodríguez y Antonio Reyes Suero.

“Podemos trabajar productos a la medida, pero también tenemos programas (SaaS) diseñados por nosotros que hemos implementado en diferentes industrias para mejorar la toma de decisiones y hacer más eficientes sus procesos, los cuales se adaptan a cualquier tipo de mercado”, aseguró Amparo Rodríguez.

Agregó que el emprendimiento tecnológico ofrece una multitud de servicios y entre los más comunes está el diseño de aplicaciones móviles y web, migración de datos que incluye transformación digital, calidad de datos o ‘Quality Assurance’, la elaboración de estrategias para el análisis y manejo de información de un negocio, cuya práctica se conoce como ‘Business Intelligence’, y el uso de ‘Cloud Services’ como Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud.

La compañía también tiene alianzas con Amazon, Microsoft y Odoo, una empresa que ofrece un ‘ERP’ (enterprise resource planning, por sus siglas en inglés) completo con herramientas de administración de empresas que contiene módulos de manufactura, contabilidad, inventario, CRM, ventas, presupuesto y manejo de proyectos, entre otras. Estas alianzas siguen creciendo, no solo en Puerto Rico, sino también en contextos internacionales.

Otros servicios más sofisticados que ofrece Utreee, según la fundadora, son la implementación de ‘machine learning’ o algoritmos para “adoptar matrices y cultura de productos y marcas”; el manejo de datos con ‘big data’; y la integración de “Internet of Things”, que es la interconexión de dispositivos físicos con sensores que capturan movimiento, aproximación y temperatura, entre otros datos.

A través de estos servicios, Utreee desarrolló aplicaciones basadas en nube, tales como VendorPortal, AirportBill, Billback$, Logistic+, EtrackDocs, Ehealth, Price Change, YourPayroll, Fast Shopping y Home Pharmacy, para clientes en diversas industrias. Aunque tienen funciones distintas, cada aplicación se asemeja debido a que están enfocadas en mejorar la productividad y reemplazar procesos manuales y aplicaciones ineficientes. Estas aplicaciones facilitan el manejo de datos y procesos de una empresa que, según Amparo Rodríguez, generan la satisfacción de los clientes.

“Nuestra visión es ser un aliado estratégico para nuestros clientes, basado en soluciones y servicios innovadores para facilitar y simplificar sus procesos operacionales”, dijo Amparo Rodríguez.

Soluciones más allá de la isla

Por ser una empresa netamente puertorriqueña, su sede está en la isla, pero cuenta con oficinas en Estados Unidos y República Dominicana. Asimismo, indicó que, entre los tres países, la empresa genera unos 75 empleos, en su mayoría ingenieros y profesionales de información de tecnología.

“Siempre estamos a la vanguardia de la tecnología. Una de nuestras estrategias para crecer es la exportación de estos productos de tecnología avanzada a Estados Unidos y otros países de Latinoamérica mediante alianzas para exportar todos estos productos, creados por nosotros aquí en Puerto Rico”, expresó Amparo Rodríguez.

La empresaria contó que, bajo una alianza con el gobierno de la República Dominicana, han integrado sus productos para facilitar los procesos gubernamentales.

“Hemos implementado tecnología bien avanzada con el gobierno de República Dominicana en diferentes aplicaciones para unificar esfuerzos en diferentes agencias gubernamentales. Allá pertenecemos al proyecto de la presidencia, ‘República Digital’, donde ellos están avanzados en esa parte de tecnología”, mencionó la ejecutiva.

De acuerdo con Amparo Rodríguez, otra alianza que ha establecido Utreee es con una compañía estadounidense de tecnología para trabajar proyectos en el área de aeronáutica y con el gobierno federal, en la que utilizarán su aplicación AirportBill, cuyo objetivo es administrar la operación de los aterrizajes de aeronaves mediante dispositivos con sensores que recogen la información de movimiento y aproximación, conocido como el “Internet of Things”.

Para la empresaria, quien se ha dedicado por más de 18 años a la industria de informática, estas oportunidades de desarrollo y crecimiento en el área de tecnología le sirven como estímulo y permiten el continuo impulso de esta empresa puertorriqueña.

Para más información sobre los servicios y productos de Utreee, LLC puede acceder a la página web de la empresa https://www.utreee.com/ o llamar al 787-957-1272. También puede encontrar a la empresa en las redes sociales de FacebookInstagramLinkedIn y Twitter.

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Ultimas tendencias en BI

LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS EN BI

Los datos son de vital importancia para cualquier negocio, independientemente de su tamaño. Con volúmenes cada vez mayores de datos disponibles, las empresas están comenzando a implementar soluciones de inteligencia comercial (BI) que les permitirán tomar decisiones informadas basadas en datos. Para tener éxito en un área altamente competitiva, las empresas no solo deben priorizar la implementación de un enfoque de BI moderno, sino también educar a su fuerza laboral para que sean expertos en análisis. Para que las organizaciones conserven su ventaja competitiva, deben reconocer los roles, las tecnologías y las estrategias comerciales que les permitirán mejorar su enfoque de BI. UTreee es una de las empresas que se especializan en crear e implementar soluciones de Business Intelligence en Estados Unidos, Puerto Rico y República Dominicana.

IA (Inteligencia Artificial) y Aprendizaje Automático

Muchas organizaciones todavía no están seguras de lo que la inteligencia artificial (IA) puede hacer por su negocio. Si bien la tecnología está mejorando rápidamente, el aprendizaje automático (ML) se está convirtiendo en una característica indispensable para los analistas, brindando ayuda y mejorando la eficiencia.

Un analista puede tener más tiempo disponible para pensar en cómo su análisis impactará en el negocio y planificar los próximos pasos mediante la automatización de tareas simples que consumen mucho tiempo. Esto también ayudará a sus analistas a mantenerse al tanto de su flujo de datos. Sin tener que detenerse y analizar sus números, los analistas pueden profundizar más. Si bien no se puede negar el potencial de AA para ayudar a los analistas, es fundamental comprender que solo debe implementarse cuando los resultados estén claramente definidos. Aunque algunos pueden estar preocupados por ser reemplazados, ML ayudará a los analistas a ser más precisos y tener más impacto en el negocio.

PNL (procesamiento del lenguaje natural) ​

Se anticipa que el 50% de las consultas analíticas se generarán a través del habla, el procesamiento del lenguaje natural (NLP) o la búsqueda para 2020. NLP permitirá a las personas hacer preguntas más sutiles sobre los datos y obtener respuestas específicas que podrían conducir a mejores conocimientos y decisiones

Gobernanza de datos de crowdsourcing

BI se ha visto interrumpido por el análisis de autoservicio y lo mismo está sucediendo con la gobernanza. A medida que aumentan las capacidades de análisis de autoservicio, la nueva información y los conocimientos valiosos conducen a nuevas formas innovadoras de implementar la gobernanza. La sabiduría de la multitud en el gobierno se utiliza tanto para hacer llegar los datos correctos a la persona correcta como para evitar que la persona equivocada acceda a los datos.

El modelo de gobierno moderno utilizará estrategias de BI y análisis donde los ingenieros de datos y los departamentos de TI seleccionan y preparan fuentes de datos confiables. Esto permitirá a los usuarios finales utilizar el autoservicio para explorar datos seguros y confiables.

Multicloud

Se estima que el 70 % de las empresas utilizará una estrategia de nubes múltiples para 2019. A medida que las empresas se vuelven cada vez más cautelosas acerca de quedarse encerradas en una única solución heredada, la implementación y evaluación de entornos de nubes múltiples puede revelar quién brinda el mejor soporte y rendimiento para soluciones específicas. situaciones Aunque este enfoque es flexible, aumenta los costos al dividir las cargas de trabajo entre los proveedores y esperar que los desarrolladores internos aprendan múltiples plataformas. Con el aumento de la adopción de múltiples nubes, las empresas deben evaluar su estrategia midiendo el uso interno, la adopción, los costos de implementación y las demandas de carga de trabajo para diferentes plataformas.

La ubicación de las cosas

La ubicación de las cosas es un subconjunto de IoT que incluye todos los dispositivos que se utilizan para detectar y comunicar posiciones geográficas. Tener acceso a estos datos permite a los usuarios tenerlos en cuenta al evaluar los patrones de uso y actividad. Esta tecnología también se utiliza para rastrear personas y activos. Puede proporcionar experiencias más personalizadas al interactuar con dispositivos móviles como insignias y relojes inteligentes. Con el análisis de datos, la información basada en la ubicación se puede ver como una entrada frente a una salida de los resultados. Los analistas pueden incorporar esta información si los datos están disponibles para comprender qué está sucediendo, dónde está sucediendo y qué deben esperar.

Conclusion

Todas las empresas tienen datos disponibles, pero la forma en que los usan determinará en última instancia el valor derivado de ellos. Aunque las técnicas de BI analizadas en este artículo son actualmente las principales tendencias y ayudarán a las organizaciones a aumentar su ventaja competitiva, hay muchas más que pueden ayudar a las organizaciones a alcanzar su máximo potencial. No importa dónde se encuentre (EE. UU., República Dominicana, Puerto Rico o cualquier otro lugar), los datos son fundamentales para su negocio y la inteligencia comercial puede brindarle la ventaja tecnológica que necesita para que sus datos cuenten. En UTreee, nos especializamos en crear una solución de BI que funcione solo para usted.

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Big Data: ¿cómo lo están implementando las empresas?

Big Data: ¿cómo lo están implementando las empresas?

Big Data existe desde hace algún tiempo, pero muchas personas todavía están confundidas acerca de qué es. Honestamente, es un concepto que todavía está creciendo y reconsiderándose, pero en palabras simples, los datos masivos son el reflejo de las cosas que suceden en nuestro mundo. Cuantas más cosas suceden y se producen cambios, más datos se recopilan y, debido a su enorme tamaño, los medios tradicionales de minería de datos y gestión de datos, estos no se aplican a su procesamiento. En cambio, se utilizan herramientas tecnológicas de escala masiva para procesarlo y usarlo para decisiones futuras. Por ejemplo, analizar toneladas de registros médicos e imágenes para buscar patrones que puedan detectar enfermedades de manera temprana para que los medicamentos se puedan fabricar con anticipación. Este artículo hablará sobre cómo las empresas están utilizando big data para su crecimiento.

¿Cómo aprovechan las empresas Big Data en Puerto Rico y en todo el mundo?

Hay varias formas en que las empresas están utilizando big data para predecir tendencias futuras, crear estrategias en consecuencia y obtener una ventaja sobre sus competidores. A continuación se muestran algunas formas en que las empresas lo están utilizando.

Impulsar la adquisición y retención de clientes:

Big data permite a las empresas observar varios patrones y tendencias relacionados con sus clientes. Con las estrategias de minería de datos adecuadas, las empresas pueden obtener todos o la mayoría de los datos relevantes de sus clientes y luego usarlos para generar lealtad. Si una empresa cuenta con un mecanismo adecuado de análisis de datos del consumidor, podrá obtener información crítica sobre el comportamiento. Y una vez que comprenda esos conocimientos, podrá ofrecer lo que los clientes quieren de usted, lo que lo ayudará a adquirir nuevos clientes y retener a los actuales.

Mejor gestión de riesgos:

La gestión de riesgos es la clave que salva a una empresa de cualquier daño al mitigarlo incluso antes de que ocurra. Si hablamos de los mercados financieros, los bancos y las grandes empresas de inversión utilizan el big data para pronosticar las tendencias futuras y el riesgo de que el mercado vaya en su contra. Mediante el uso de varios analizadores de big data e indicadores de tendencias, deciden el punto en el que tienen que vender o comprar divisas/acciones para mitigar cualquier riesgo.

Ayuda con el desarrollo de productos y la innovación:

Otra gran ventaja del big data es que ayuda a las empresas a innovar en sus productos. Al obtener datos sobre lo que puede satisfacer con precisión las necesidades de sus clientes a través de diversas fuentes, como por ejemplo, empresas de minería de datos, los empresarios desarrollan solo el producto en función de un análisis más profundo y un razonamiento lógico. Así es exactamente como funcionan Amazon Fresh y Whole Foods. Utilizan su logística basada en datos para comprender cómo los proveedores interactúan con los tenderos y cómo los clientes compran sus comestibles y luego traen algo nuevo siempre que sea posible.

Palabras finales:

Los datos están cambiando rápidamente nuestro mundo y la forma en que vivimos en él. Si Big Data es capaz de hacer todo esto ahora, imagine lo que podría hacer en los próximos años cuando haya herramientas y técnicas más avanzadas para procesar y analizar Big Data. Por lo tanto, las empresas que ven los datos como su activo estratégico serán las únicas que prosperarán en el futuro. UTreee está implementando soluciones de Big Data para muchas empresas locales en los EE. UU., Puerto Rico y República Dominicana, lo que garantiza un gran éxito para sus clientes.

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¿Qué es el análisis predictivo, cuales son sus beneficios y desafíos?

¿Qué es el análisis predictivo, cuales son sus beneficios y desafíos?

El análisis predictivo es una forma de análisis avanzado que se utiliza para hacer predicciones sobre eventos futuros inciertos. El análisis predictivo aprovecha muchas técnicas de modelado predictivo, analítico y de extracción de datos que se utilizan para reunir la tecnología de la información, la gestión y el proceso comercial para hacer predicciones futuras. Se analizan los patrones de los datos históricos y transaccionales, y luego se identifican las oportunidades y los riesgos futuros que ayudan a los responsables de la toma de decisiones a tomar una decisión óptima.

Beneficios del análisis predictivo para empresas::

entendiendo las necesidades de los clientes:

Al aprovechar el análisis inteligente, las empresas pueden obtener una imagen detallada y precisa de quiénes son sus clientes y qué es lo que realmente quieren.

El análisis predictivo se puede utilizar para reducir la cantidad de riesgos comerciales al obtener información sobre cosas como el éxito de nuevos productos, tener una idea de los negocios con los que están tratando o evaluar la demanda de algo en el futuro para identificar nuevas oportunidades.

Por ejemplo, puede estar lanzando un nuevo producto de belleza, como una máscara facial, mediante el uso de análisis predictivos, sabrá cuánta demanda tuvo un producto similar como una máscara de carbón en el pasado y cuánta demanda puede esperar para su producto en el futuro.

Mitigar el riesgo:

Si tiene un riesgo menor, obviamente su costo también sería menor porque no enfrentará fallas en el futuro que conduzcan a pérdidas financieras. Además, al analizar las tendencias futuras, podrá tomar mejores medidas para trabajar en un enfoque óptimo y reducir costos.

Por ejemplo, si está comprando un activo, puede aprovechar el análisis predictivo para determinar sus necesidades de mantenimiento de antemano para que pueda repararlo adecuadamente y reducir los costos en los que puede incurrir si deja de funcionar.

Reducir costos:

Si tiene un riesgo menor, obviamente su costo también sería menor porque no enfrentará fallas en el futuro que conduzcan a pérdidas financieras. Además, al analizar las tendencias futuras, podrá tomar mejores medidas para trabajar en un enfoque óptimo y reducir costos.

Por ejemplo, si está comprando un activo, puede aprovechar el análisis predictivo para determinar sus necesidades de mantenimiento de antemano para que pueda repararlo adecuadamente y reducir los costos en los que puede incurrir si deja de funcionar.

Desafíos con el análisis predictivo:

  • Tener experiencia:Tener experiencia: esta es una de las principales preocupaciones de las empresas porque las soluciones de análisis predictivo generalmente están diseñadas para personas con un conocimiento profundo del modelado estadístico, Python y R como los científicos de datos. Esto limita a los equipos sin conocimiento de estas cosas para aprovechar adecuadamente las soluciones de análisis predictivo.
  • Adopción: las soluciones de análisis predictivo suelen ser herramientas independientes, lo que significa que las empresas tendrán que descartar el uso de sus aplicaciones comerciales principales para obtener esta solución. Si una empresa hace eso y su equipo no aprende a usar soluciones de análisis predictivo, puede ser un gran problema.
  • Sin información procesable: las soluciones de análisis predictivo generalmente se limitan a proporcionar datos sobre tendencias futuras. No brindan información a los usuarios finales que pueda ayudarlos a tomar medidas. Entonces, para esto, los usuarios finales deben cambiar a otra herramienta y pueden interrumpir su flujo de trabajo.

Palabras finales:

Estos son solo algunos de los beneficios y desafíos que enfrentan las empresas cuando se trata de soluciones de análisis predictivo. Tenga en cuenta que existen algunas herramientas analíticas predictivas que han superado estos desafíos y que podrían proporcionar a sus empresas una solución todo en uno.

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La importancia del QA

Calidad del Software, necesaria e importante ante el avance de la tecnología.

La tecnología avanza y no tiene planes de detenerse. Cada día vemos sus nuevas e innovadoras propuestas. Esto no es algo que nos sorprenda sino que ya forma parte de nuestro día a día, y por tanto no es una opción dejar la tecnología fuera de nuestro día a día, controlándola y gestionándola sí, pero no aislándonos de ella.

Por eso, si algo se convierte en una necesidad, es importante que confiemos en ello y ahí es donde entra la calidad del software para darle una mano a la tecnología para que además de satisfacer necesidades importantes de la vida, pueda mantener su nivel de confianza entre sus usuarios

Desde hace algunos años, la calidad del software trabaja intensamente en la creación de estándares, principios, técnicas y métodos para garantizar que la tecnología sea segura y confiable, además de óptima y de alto nivel.

La importancia de las pruebas de software no solo busca que el producto pueda cumplir con sus especificaciones, que solía ser el objetivo principal. Ahora, el paradigma ha evolucionado y además, de verificar si el producto cumple con las especificaciones, la calidad del software da un salto importante y brinda mecanismos que buscan prevenir posibles fallas durante cualquier proceso del ciclo de vida del software.

Por último, pero no menos importante, esta práctica busca que el producto satisfaga las necesidades del cliente de forma proactiva y cautivadora.

Se trata de crear una cultura universal de esta importante área del mundo del software, tecnología con un alto nivel de calidad y en constante aumento, garantizando una mejor experiencia con ella, ahorrando importantes costos, tiempo y protegiendo la reputación de las grandes productoras de software así como de los emergentes.

La calidad del software es responsabilidad de todos, es cierto que existen equipos especializados para esta práctica, pero cuando todos estamos sumando esfuerzos, tiempo y conocimientos; tenemos un objetivo común y en cierto modo todos llegamos al punto de convertirnos en buenos testers que cuidan y garantizan que cada uno de los procesos cumpla con la mayor calidad posible hasta llegar a sus puntos de entrega o cierre final del proyecto.

No basta solo con confiar en la tecnología, sino que es posible garantizar y demostrar que se confía en ella a través de la calidad del software.

Anuard Michelen Ramirez | Lider del team de Software QA en UTreee | Cofundador de IDCA